Tijmen / Interviews
Feedback TJe vaste gesprekspartner voor LinkedIn.
Eén tot twee keer per week stelt Kiel je vragen. Wat bruikbaar is gaat naar je posts, en wat nergens in past wordt een draadje voor later.
Dit gesprek werd deze post.
De zinnen die scherp staan, staan letterlijk zo in de post. Wat Kiel ertussen schreef staat gemarkeerd.
Kies een alinea, dan zie je waar hij vandaan komt.
…en dat is dus precies waar het misging. We hebben een app voor de buitendienst, een formulier dat de monteur invult als hij klaar is bij een klant. Welke onderdelen erin zijn gegaan, hoeveel uur, een paar foto’s. En dat werkte niet, al jaren niet. En we dachten echt jarenlang dat het aan de software lag. Nou ja, jarenlang. Drie jaar ongeveer.
Wat hebben jullie in die drie jaar geprobeerd?
Van alles. We zijn twee keer van leverancier gewisseld, we hebben de interface laten hertekenen door een bureau, een handleiding gemaakt, en een keer een hele middag ingeruimd om het samen door te lopen. Elke keer ging het twee weken goed en daarna zakte het weer weg. De monteurs vulden de app gewoon niet in. Op papier zaten we rond de veertig procent, en dan tel ik de half ingevulde formulieren nog mee.
En wat zeiden de monteurs er zelf van?
Daar zit hem de crux, want dat hebben we veel te laat gevraagd. Wij zaten intern te bedenken wat het zou kunnen zijn. Weerstand tegen verandering, dachten we. Toen ben ik een keer meegereden met Jeroen, een van de oudste jongens, en ik vroeg het hem gewoon, halverwege de A50. En als je doorvroeg kwam er steeds hetzelfde antwoord: het duurt te lang op een dak in de regen. Dat is de hele verklaring. Geen weerstand, geen onkunde.
En hoe ging het toen verder?
We hadden veertien velden. Daarvan werden er in de administratie welgeteld vier gebruikt. De rest was ooit aangevraagd voor een rapportage die allang niet meer bestond. Uiteindelijk hebben we het formulier van veertien velden naar vier gebracht. Dat was eng hoor, want iedereen zei: dan mis je informatie. Nou, we misten niks.
Binnen twee weken zat de invulgraad op tachtig procent. Dat had ik eerlijk gezegd niet verwacht. Ik dacht dat we naar een procent of zestig zouden gaan en dan blij zouden zijn.
Is er iets wat je nu anders zou doen?
Eerder meerijden. Dat is het hele antwoord. Ik ben in drie jaar tijd één keer meegegaan de weg op, en dat gesprek van twintig minuten in de bus heeft meer opgeleverd dan drie jaar vergaderen aan een tafel op kantoor. We doen het nu vier keer per jaar, gewoon ingepland, iedereen van kantoor gaat een dag mee. Niet om te controleren, maar om te horen waar het schuurt. En het gekke is dat je dan ook van alles hoort dat niks met dat formulier te maken heeft. Vorige maand nog, toen bleek dat de jongens onderling een appgroep hebben waarin ze foto’s delen van situaties die ze niet vertrouwen. Dat is dus eigenlijk precies de kennisbank die wij drie jaar geleden hebben proberen te bouwen, en die nooit gebruikt werd. Alleen dan van henzelf, en zonder dat wij ervan wisten…
Wij hebben drie jaar lang gedacht dat we een softwareprobleem hadden. Dat bleek niet zo te zijn. De monteurs vulden de app gewoon niet in, en als je doorvroeg kwam er steeds hetzelfde antwoord: het duurt te lang op een dak in de regen.
Wat we daarna deden was simpel. We hebben het formulier van veertien velden naar vier gebracht. Binnen twee weken zat de invulgraad op tachtig procent.
Van gesprek naar post,
in vijf stappen.
Veertig minuten in de week, en de posts staan er.
De eerste twee interviews zijn gratis
Opzetten
Kiel leest je laatste posts en stelt voor waar het deze week over gaat. Het onderwerp mag gesuggereerd worden; het verhaal blijft van jou.
Wat werkte in je archief
17 posts
Praten
Een minuut of twintig, één vraag tegelijk, altijd de eerstvolgende die nog iets mist. Jij praat, Kiel vraagt door waar het verhaal nog een gat heeft.
Plukken
Terwijl je praat gaat elke bruikbare zin naar de stapel, met de plek in het transcript erbij. Wat nergens past wordt een draadje voor later.
Nakijken
De post staat er. Het bindweefsel van Kiel is gemarkeerd, en per alinea kun je terugklikken naar de seconde waarop je het zei.
Plaatsen
Jij plakt hem zelf. Kiel raakt je account nooit aan, dus er is geen koppeling en geen risico dat je geblokkeerd wordt.
Tijmen Westra
“It’s ok to use AI to help you write, but your posts and comments need to represent your voice and your perspectives.”
LinkedIn, over wat de feed toont, mei 2026
Vijf dingen die niet veranderen.
Welk gesprek je ook voert, en hoe lang je ook klant blijft.
De eerste twee interviews zijn gratis
Wat erin staat, heb je gezegd.
Kiel plukt je zinnen uit het transcript en laat ze staan zoals je ze zei. Het enige dat hij zelf schrijft is het bindweefsel ertussen, en dat staat gemarkeerd.
Je formulering blijft staan.
Kiel maakt je zinnen niet mooier. Klopt er iets niet, dan vraagt hij het in de kantlijn en beslis jij.
Elke alinea wijst terug.
Het transcript blijft bewaard, met de seconde erbij. Bij elke alinea zie je het moment waarop je hem zei.
Je account blijft van jou.
Kiel logt nergens in en koppelt niets. Wat hij van je heeft, heb je zelf gegeven. De post plak je zelf.
Veertig minuten voor een week.
Vier posts in een week kosten je veertig minuten, waarvan ongeveer de helft praten. De rest is nakijken; het knippen en plakken doet Kiel.
Eén aanbod.
Tien plekken.
Kiel is in de beta. De eerste tien klanten bouwen mee en houden hun prijs.
Plan een kennismakingDe eerste twee interviews zijn gratis
€150per maand
Blijft 150 zolang je klant bent. Na de eerste tien wordt het 250. Bedragen zijn exclusief btw.- Tien minuten per post, van gesprek tot klaar, dus veertig minuten in de week is vier posts
- Jij bepaalt hoe je die verdeelt, en op het aantal gesprekken zit geen limiet
- Herkomst en woordaandeel per post
- Je archief geanalyseerd op wat werkte
- Per post te laten nakijken door een mens voordat je plaatst
- Maandelijks opzegbaar
Wat je nog wilt weten.
Waarom niet gewoon ChatGPT?
Dat kan, en veel mensen doen het. Het verschil zit in wat je daarna moet doen: een model schrijft nieuwe tekst, en die werk je terug tot het weer als jou klinkt. Dat terugschrijven kost vaak net zo veel tijd als zelf beginnen, en het repareert alleen de woorden en niet de vorm. Bij Kiel zijn je zinnen er nooit uit geweest, dus die stap vervalt.
Schrijft Kiel de post voor mij?
Kiel knipt en plakt jouw zinnen in een vooraf gebouwde opzet. Het enige dat Kiel zelf schrijft is het bindweefsel ertussen, en dat staat gemarkeerd. Per alinea zie je bovendien op welke seconde je het zei.
Hoeveel tijd kost het me per week?
Reken op ongeveer tien minuten per post, en dat is van het gesprek tot een post die klaar is. Ongeveer de helft daarvan praat je, de rest is je eigen nakijkwerk. Vier posts in een week kosten je dus veertig minuten, waarvan een minuut of twintig aan het woord. Het hoeft niet aaneengesloten: hoe je dat verdeelt bepaal je zelf, en op het aantal gesprekken zit geen limiet. Veertig minuten in de week is zestien posts in een maand.
Waarom 150 euro per maand?
Reken het om naar je eigen uren. Hoeveel tijd kost het je nu om een post te bedenken, te schrijven en te plaatsen, en wat reken jij per uur? Dat is het eerlijke vergelijk. Niet de prijs van een tool waarmee je het daarna nog steeds zelf doet.
Wat als ik geen archief heb?
Dan werkt het juist. Kiel haalt nieuw materiaal op in plaats van bestaande posts na te bootsen, dus je hebt geen bestand nodig om te beginnen.
Wordt mijn LinkedIn-account gekoppeld?
Nee. Je plakt de post er zelf in.
En als een post niet goed is?
Dan plaats je hem niet. Je kunt de tekst zelf aanpassen, en je kunt per post laten meekijken door een mens voordat je plaatst. Zolang Kiel in de beta is, is dat de bouwer zelf, en dat is meteen de kortste weg om te zeggen wat er beter moet.
Wat betekent het dat Kiel in de beta is?
Tien plekken, en je bouwt mee. De eerste twee interviews zijn gratis, want in één gesprek zit het er nog niet in: de tweede keer weet je pas hoe je moet praten. Je betaalt pas als je daarna doorgaat, en dan 150 in plaats van 250, zolang je klant bent. Daar staat tegenover dat we je vragen te zeggen wat er niet werkt.
Levert dit meer bereik op?
Dat beloven we niet, en dat is expres. Het enige harde criterium komt van LinkedIn zelf: je posts moeten je eigen stem en je eigen perspectief vertegenwoordigen. Kiel is gebouwd om precies dat aanwijsbaar te maken.